Бесплатная доставка до 4ёх пар в пределах КАД. Доставка осуществляется курьерской компанией СДЕК или Почтой России во все уголки нашей страны. Оплата заказа происходит через курьера, пункт выдачи СДЕК или в отделениях почты России, в момент получения посылки.
Оформление заказа
Оформить заказ на сайте очень просто: выберите понравившуюся модель и нужный размер, добавьте товар в корзину, заполните контактные данные и нажмите кнопку «Заказать». После оформления мы свяжемся с вами в Telegram или WhatsApp в течение рабочего дня, отправим реквизиты для оплаты и трек-номер для отслеживания посылки. Подтверждение заказа придёт сразу после оформления.
Как изменить заказ?
Напишите нам в любой мессенджер или на почту. Внимание! Изменить заказ можно до тех пор, пока мы не передали его в доставку.
Как отменить заказ?
Напишите нам в любой мессенджер или на почту.
Как подобрать размер?
Обратите внимание на замеры, они указаны для каждой модели в карточке товара. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы правильно себя измерить. Напишите нам в любой мессенджер или чат на сайте, мы поможем определить идеальный размер для вас.
Когда появится модель, которой нет в наличии?
Напишите нам в любой удобный мессенджер или на почту и мы сообщим вам, когда будет готова новая партия.
Ваша обувь будет радовать дольше, если уделять ей немного внимания: после прогулки стряхните пыль или протрите материал — это поможет сохранить свежесть надолго. Если обувь намокла, она высохнет при комнатной температуре, без батарей и обогревателей. Храните пару в сухом, проветриваемом месте, лучше — с колодками или бумагой внутри, чтобы сохранить идеальный силуэт. Используйте водоотталкивающие средства: они защитят от влаги и продлят срок службы. И ещё один маленький секрет — давайте обуви отдыхать, чередуя пары изо дня в день. Такой простой уход поможет вашей обуви долгие годы оставаться такой же комфортной и красивой, как в первый день.
уход за обувью
Когда вернут деньги?
В течение 10 дней после поступления возврата на наш склад, мы переведем деньги на вашу карту. Срок зачисления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может занимать до 30 банковских дней.
Правила возврата товара
Возврат можно осуществить в течении 14 дней после получения заказа. Обувь должна быть чистой, без следов использования. Товарный вид- новый. Так же нужно сохранить пыльники и карточку вкладыш. Службу доставки вы оплачиваете самостоятельно.
условия возврата
гарантийный срок
Срок гарантийного использования на нашу обувь составляет 30 дней. Гарантийный срок считается со дня продажи обуви учитывая сезонность. В течение этого времени вы можете обратиться к нам в любой удобный мессенджер или на почту с требованием о возврате товара, причиной для возврата товара может быть производственный брак.
Неправильный подбор обуви по размеру, полноте, фасону, расцветке, выявленный в процессе эксплуатации, не является основанием для обмена (возврата).
Как правильно измерить размер обуви.
Для большей уверенности сравните размер с длиной вашей стопы. Для этого поставьте ногу на лист бумаги и обведите стопу карандашом.
Измерьте линейкой или сантиметром перпендикулярно расстояние между крайними точками, от большого пальца до края пятки — это длина вашей стопы. Измерьте обе ноги и выберите большее значение.
Длина стельки нашей обуви может меняться в зависимости от модели колодки. Под каждым артикулом в каталоге указаны актуальные данные по каждой модели.